Frequently Asked Questions
01. Ako si požičať bike?
– najjednoduchší spôsob je telefonické spojenie, kde Vám vieme poradiť, ako aj hneď zarezervovať vami vybraný termín na zapožičanie bicyklov.
02. Aká je záloha za požičanie
– záloha ako aj cenník požičovného si môžete pozrieť priamo na stránke pri konkrétnom bicykli. Spravidla je záloha za 1 ks = 100 eur. Samozrejme po vrátení bicykla v pôvodnom stave sa odrátava poplatok za požičovné a zvyšok sa vracia.
03. Aké doklady potrebujem pri požičiavaní bicykla?
– je potrebné mať so sebou občiansky preukaz nakoľko sa spisuje medzi nájomcom a prenajímateľom zmluva o zapožičaní bicykla.
04. Akým spôsobom sa bicykle v požičovni požičiavajú?
– proces preberania bicyklov je dlhší a vypisuje sa zmluva, prebieha krátka inštruktáž k obsluhe bicyklov, elektrobicyklov a bezpečnostné pokyny.
05. Dokedy je potrebné bicykle vrátiť späť?
– pri preberaní – započičaní bicyklov sa vždy dohodne konkrétny čas vrátenia – závisí to aj od dĺžky nájmu bicyklov . Čas a dátum vrátenia sa tiež vypĺňa v zmluve o požičaní.
06. Je pri elektrobicykloch nejaké vekové obmedzenie?
– nakoľko sú elektrobicykle pomerne ťažšie ako klasické odporúčame vekovú hranicu u detí od 11 rokov. K dispozícií máme možnosť zapožičania aj sedačky.
07. Je možné bicykel doviesť na vopred dohodnuté miesto?
– áno bicykle je možné doviesť na vopred dohodnuté miesto, avšak pri takejto požiadavke je potrebná telefonická konzultácia a následné odoslanie záväznej objednávky na email: info@ebike-tatry.sk
– v prípade záujmu o dopravu bicykla-ov nás kontaktujte najneskôr 1 deň vopred z dôvodu organizácie dopravy.
08. Otázky na kempovanie
– ak máte záujem o prenájom autostanu alebo príslušenstva na kempovanie – najjednoduchší spôsob je telefonické spojenie , kde s vami vieme presne dohodnúť termín ako aj podmienky prenájmu, alebo nás kontaktujte mailom a my sa Vám určite ozveme.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Kontaktujte nás telefonicky, alebo využite náš kontaktný formulár.
Kontaktujte nás